2008年 3月の記事一覧
ispotの担当の方とのやり取りです。
最近、お客さんの所へ行くと「アピッシュ」さんの事を良く聞かれるんですゥ!!
「一回行ってみたいんだけど、どんな人?」に始まり
「マニアックなメニューだよね?」とか
「しっかりやってくれそう」と同業の方はやっぱり解るんですね、違いが!!
「同業の方に評判がいいって、凄いですね」との事。
確かにサロンをやっている方や働いている方が多いんですが、
その他のお客さんは普通ですって、超有名人って方は数名だし、
通って頂いているのは、20代?70代の男女です。
中心は30代?40代ですけど、OLさんだったり、主婦の方で、
「マニア」の社交場ではありませんよ、決して。。。
そして私もこれまた、何処にでもいる、おばさんです。
もう一人は町内にいる、普通のおじさんですって?
最近多いんです。これが!!
ネックレスに、時計、ブレスレット、バレッタ、指輪にショールetc
忘れ物に気付き、あわててTELすると、「あー悪いけど、今度もらうから預かっといて?」とそっけないお返事や
「ホントだ?、あんまり気持ちよくって忘れてた?」頂き物だったりしたらその相手に対して大丈夫かなと心配になるかなり高価そうな品なのに、あまり心配ではなさそうな対応に、イミテーション?!そんな訳無いよ?・・・
時計や指輪って結構皆さんふんぱつしません?!
信用してくださるのは、ありがたいんですけど「思い出の品々」無くしちゃいけないので預かっている間は、ハラハラドキドキです。
皆様、エステ後の忘れ物にはご注意くださいね!!
アピッシュを創めて8年。
3回のお引越しをして、ようやく今のところに落ち着いた感じです。
30代前半で創めたので、最初の3年ぐらいは同じ年代で独立した子と
張り合って?!いたかもしれない!!
都心にお店を何店舗か出して、スタッフを何人も雇い、年商いくら!と考えていた。
しかしその間に、子供を生んで、その子が来年小学校へ行く!
時間が経つのってはやいですね。
現在では、いつの間にか考えが180度変わった・・・いい意味で。
そんなに遠くない何年か後に、自分の育った町(同じ東区)の商店街に、設備の充実したサロンにして帰りたいな?!!
年に一回は、海外で修行して、スタッフの中からお店を持てる子を育てていければ、幸せだな?と考えています。
それもこれもみんな、このお店を愛してくれたお客様に教えてもらった事です。
いろんな人生があり、いろんなサロンが有って良いと、人と比べる事なかれ・・・です。
地域密着型で、一人ひとりのお客様を大切に、
ず?っと生涯現役でいられる様に・・・
これからも私らしくやっていこうと思っています。
(ちょっと怒ってます!)
おっと!、今日はそういった類のお話ではありません。(ペコリ)
パック中に下におりて来たら(お店はメゾネットになっているので)
鳥の鳴き声がしています。(電話の着信音です。)・・・
急いで電話に出ると「先生、こんにちは00です!。」と
8年来のお客様からご予約のお電話です!
パックの放置時間内でのお話しの中で、
「先生に会うと元気になる」とか
「本気で綺麗になるなら先生のところ」と言って頂き、
嬉しいやら恥ずかしいやら・・・
お疲れのところ、お仕事場から車で一時間かけてお越しになられました。(ホントに有り難う御座います。)感謝です。
このお客様と初めてお会いした時は20代前半でしたので、今や30代なので仕事にプライベートに・・・
皆さん色々有りますよね!!
私は「先生」なんて呼んで貰える様な立派な人ではないし、
ゴットハンドでもありませんでも「元気になる」「綺麗になる」と
言って頂ける方がいる限り、もっと技術を磨いて
より良いエステティシャンになります。
私たちはお客様に育てられている「たまごっち」(古っ!、時代が解るつ?の。)の様なもの、ホントにうれしい一本の電話でした。
PS
施術中は電話に出れませんので、恥ずかしいとは思いますが、いまどきナンバーディスプレイではないので、掛けて頂いた事が解りませんので、留守番電話に連絡先や伝言を残して下さいね!
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